Kommunikations-Toolkit
Sie erhalten eine Fülle von Werkzeugen, die Sie und Ihre Kunden dabei unterstützen, jede wichtige Beziehung geschickt zu steuern.
IDENTIFIZIEREN SIE SCHLÜSSELDYNAMIK
Lernen Sie, tiefer als die Geschichte zu hören und die Prinzipien zu identifizieren, die in den Beziehungen Ihrer Kunden eine Rolle spielen.
Verbessern Sie Ihre Rollenspielfähigkeiten
Werden Sie zu einem selbstbewussten Gesprächspartner, damit Ihre Kunden bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen.
Meta-Kommunikation beherrschen
Werden Sie geschickt darin, klare Kontexte, tiefes Vertrauen und Verständnis zu schaffen, indem Sie die Metakommunikation beherrschen.